Quando è utile?
Un’informazione isolata non spiega sempre una situazione. Il servizio organizza la ricerca attorno a una domanda precisa: comprendere una presenza digitale, reperire elementi pubblici o esaminare le informazioni esposte da un’organizzazione. Fonti e modalità di restituzione vengono concordate prima della ricerca.
Restituzione da concordare
- Elementi pertinenti con le relative fonti
- Distinzione tra fatti osservati, ipotesi e incertezze
- Una sintesi collegata alla domanda iniziale
Ambito, tempi e risultati vengono concordati prima dell’intervento.
Domande frequenti
È garantito trovare un’informazione?
No. I risultati dipendono da ciò che è accessibile e verificabile. Anche le ricerche senza risultato e i limiti delle fonti devono essere esplicitati.
Un’indagine può identificare con certezza un autore?
Non necessariamente. Gli indizi online possono essere incompleti o fuorvianti; l’attribuzione richiede elementi sufficienti e un’analisi prudente.