Bepaal wat u wilt waarnemen
De vraag kan gaan over herkenning, melding of de reactie van ondersteuning. Kies eerst het doel en daarna het scenario. Spreek deelnemers, planning en resultaatverwerking af met de juiste verantwoordelijken.
Lees resultaten in hun context
Een klikpercentage vat de oefening niet samen. Berichtinhoud, timing en bekende instructies beïnvloeden reacties. Bekijk ook meldingen, meldingstijd en opvolging. Vergelijken is pas zinvol bij voldoende vergelijkbare omstandigheden.
Bereid begeleiding achteraf voor
Plan begrijpelijke terugkoppeling en bewustwordingsacties voor de waargenomen moeilijkheden. De oefening moet werkwijzen verbeteren en niet alleen een getal opleveren. Bepaal vooraf wie de rapportage ontvangt en welke acties worden verwacht.